Doprava a platba
Způsoby dopravy
Přepravní službou
- Cena za dopravu je odvozena na základě hmotnosti zásilky
Platba předem | Dobírka | Doprava zdarma od | |
---|---|---|---|
do 10kg | 109 Kč | 144 Kč | 5 000 Kč |
do 25kg | 149 Kč | 184 Kč | 5 000 Kč |
do 40kg | 199 Kč | 234 Kč | 10 000 Kč |
do 100kg | 499 Kč | 534 Kč | 20 000 Kč |
nad 100kg | 1500 Kč | 1539 Kč | 35 000 Kč |
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS.
- Zboží bude doručeno do druhého dne (GLSrozváží balíčky od pondělí do pátku - mimo svátků).
- Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení.
- Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.
- Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
Zásilkovna
- Zásilkovna je určena pro ty, kteří se nechtějí vázat na určitý čas doručení.
- Služeb výdejního místa je možné využít kdykoli v otevíracích hodinách, na některých výdejních místech včetně víkendů.
- Cena za dopravu je od 94 Kč
- Zásilkovnou nelze přepravit zboží o hmotnosti vyšší než 10Kg
Česká pošta – Balíkovna
- Poštovné je v případě platby předem 85 Kč, v případě platby na dobírku 120 Kč.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balíkovna
- Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, zákazník si zvolí výdejní místo, na které bude balík připraven k vyzvednutí.
- V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
- Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
- Na výdejním místě bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.
Česká pošta – balík do ruky
- Poštovné je v případě platby předem 134 Kč, v případě platby na dobírku 164 Kč u balíku do 10kg
- U balíku nad 10kg a do 25kg je cena 159 Kč v případě platby předem, 194 Kč u platby na dobírku
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky
- Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, Česká pošta garantuje předání balíku přímo do rukou adresáta.
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
- Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
- V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky.
- Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.
Česká pošta – balík na poštu
- Poštovné je v případě platby předem 129 Kč, v případě platby na dobírku 164 Kč.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Na poštu.
- Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, zákazník si zvolí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí.
- V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
- Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.
- Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.
DPD
- Platbu lze provést bankovním převodem, dobírkou (platba hotovostně na výdejním místě) či online platbou kreditní kartou. Na výdejním místě není možné provést platbu kreditní kartou.
- Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti DPD, na Vámi zvolené výdejní místo.
- Zboží bude na výdejní místo doručeno do druhého pracovního dne.
- Úložní doba objednaného zboží je 9 kalendářních dní.
- Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat mimo adresy telefonní číslo a e-mail, na kterém budete kontaktováni. Příjemce obdrží informativní SMS a e-mail o uložení zásilky.
- Zásilku můžete sledovat na adrese: https://www.dpd.com/cz/. V horním menu je políčko 'Sledujte svoji zásilku'.
Osobní odběry
- Osobní odběr na prodejně v Ústí nad Orlicí je ZDARMA.
- Při osobním odběru je za zboží možné zaplatit v hotovosti nebo platební kartou.
Poškozená zásilka
- Zásilku od České pošty či DPD si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
- V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem
- Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
- Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.
Způsoby platby
Způsob platby si zvolíte v průběhu objednávky.
Dobírkou.
- Peníze zaplatíte při převzetí zboží poštovnímu doručovateli, na poště nebo kurýrovi DPD.
- Cena dobírky je 35,- Kč.
Bankovním převodem
- Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.
- Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.
- Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.
Hotově či platební kartou při osobním odběru
- Vyčkejte prosím na oznámení, že je zboží pro Vás připraveno k odběru.
Platební kartou
- Velmi pohodlný způsob platby.
- Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje.
- Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den.
- Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o Vaší kartě, vše je pouze v rukou banky.